HVA MENER VI MED KVALITET?
KVALITET ER
OVERENSSTEMMELSE MED KRAV OG SPESIFIKASJONER
TILFREDSSTILLELSE AV BEHOV
KVALITET ER RIKTIG ELLER GAL
IKKE GOD ELLER DÅRLIG
RIKTIG KVALITET ER OVERENS-STEMMELSE
GAL KVALITET ER AVVIK
Forrige lysbilde
Neste lysbilde
Tilbake til første lysbilde
Vis grafikkversjon