Man jobber hovedsakelig 3 trinn
Systembeskrivelse: Mål, politikk, krav, produkt/tjenest, organisasjon
Generelle rutiner, instrukser, prosedyrer
Kontraktsrettet systembeskrivelse (f.eks. spesielle prosjektkontrakt mot en spesiell kunder, en spes. maskin utgjør sin spes. tjenest)