KRAV OG BEHOV FOR ISO 14000
Eksterne krav: Myndighetenes regelverk, kunder, lokale samfunn.
Interne krav: Egne ansatte, behov for prosessombygging (re-engineering).
Markedskrav: Behov for å demonstrere «grønn» produkter. Tillit hos kunder.
Kontinuering av forbedring: En del av forbedringsmuligheter.